Um dos requisitos para uma empresa funcionar é a contratação de funcionários, ou seja, de pessoal para trabalhar no local. Esses funcionários podem ser compreendidos como o público interno da empresa ou o primeiro público pelo qual uma empresa deve se importar.
Uma empresa precisa desenvolver algumas habilidades para obter credibilidade no mercado, que sem dúvidas, é o grande objetivo das organizações. Essa credibilidade se dá por meio de ações que reforcem as atividades éticas da marca, aliadas com um bom trabalho.