O empreendedorismo está em pauta há um longo tempo nos noticiários televisivos, jornais e revistas especializadas. A oferta de produtos e serviços desenvolvidos por profissionais de diferentes segmentos está à disposição no mercado consumidor, dependendo das necessidades de cada cliente.
A população valoriza o esforço desses profissionais da melhor forma possível, como na contratação daqueles que trabalham como autônomos, como:
- Advogados;
- Contadores
- Dentistas;
- Barbeiros e cabeleireiros
Esses são alguns exemplos entre centenas de serviços oferecidos pelos profissionais liberais que estão no mercado de trabalho e atuam de forma acertada em cada área do conhecimento, de forma técnica e precisa.
Ainda assim é preciso se destacar no meio, já que a concorrência não para de crescer. A especialização em assuntos específicos é uma forma de estar um passo a frente de outros empreendedores, mas o consumidor quer sempre mais e melhor.
Ambiente exclusivo e de fácil acesso
Para atender os clientes de maneira facilitada, os empreendedores buscam imóveis bem localizados e com acesso próximo a centros comerciais e de serviços.
Desde a compra ou aluguel de uma sala comercial pequena em um condomínio empresarial até imóveis construídos para a instalação de estabelecimentos comerciais, o importante é estar próximo dos consumidores.
O planejamento estratégico de negócios pode ser uma forma de garantir a organização do espaço, a instalação de móveis e contratação de funcionários que cuidam de serviços burocráticos e atendimento na recepção.
O conforto proporcionado por equipamentos de climatização e iluminação adequada também deve fazer parte da estrutura de um ambiente de trabalho.
A disponibilidade de uma maquina de cafe expresso, bolachinhas doces e salgadas e balas também funciona, de forma simpática, a estabelecer um ambiente aconchegante, mesmo que seja para tratar de negócios ou oferta de produtos e serviços.
Contratação de funcionários segundo a legislação
As leis que protegem os empregados devem ser seguidas à risca, para que os empregadores possam evitar qualquer problema com a justiça.
Sendo assim, é preciso que ao longo da contratação seja solicitado um exame admissional para assistente administrativo, para garantir que o funcionário está em plena condição de trabalho, de acordo com o cargo a ser exercido.
Esse tipo de exame é realizado por empresas especializadas, com profissionais da saúde de diferentes áreas. A avaliação abrange a postura, presença de lesões corporais nas articulações, podendo passar por testes psicológicos e de resistência. Tudo dependerá do cargo a ser preenchido.
Apenas para exemplificar, em casos voltados para a contratação de motoristas profissionais, exames de sangue são solicitados e encaminhados para um laboratorio de analises clinicas para detecção de diabetes ou outras doenças correlacionadas, além de verificação de substâncias ilícitas. Em caso afirmativo, a contratação pode ser interrompida.
Os empreendedores devem formar uma equipe de trabalho eficiente e pró-ativa e, nestes casos, a lei está a seu favor, até mesmo para garantir a segurança de terceiros e o desenvolvimento do próprio negócio.
Atendimento ao cliente como prioridade nos serviços
A mobilidade urbana é uma incógnita, principalmente, nos grandes centros urbanos. Por isso, a contratação de um serviço de motoboy pode ser uma maneira acertada no envio de contratos e documentos.
Os trabalhos voltados para os clientes devem ser realizados de maneira hábil para evitar qualquer tipo de burocracia ou desperdício de tempo.
As motos proporcionam agilidade e eficiência no trânsito, tanto dentro das ruas e avenidas, como em estradas e rodovias que cortam todo o país.
A diligência de produtos aos clientes, conforme o trabalho desenvolvidos pelos empreendedores, pode ser realizado rapidamente, com os profissionais que atuam no trânsito com serviços express entregas rápidas e eficientes.
Os clientes serão os maiores críticos aos serviços prestados pelos empreendedores. Mesmo com um escritório completamente equipado e uma equipe simpática de funcionários, se o profissional não atender de forma adequada ou não superar as expectativas, seus serviços podem ser dispensados e a concorrência sair ganhando.
Por isso, é preciso estar atento a todas as possibilidades de serviços prestados, com total atenção às necessidades de cada cliente, de forma particular e exclusiva no momento da contratação.
Dessa forma, os clientes se tornam propagadores dos trabalhos oferecidos, funcionando como forma de divulgação orgânica e positiva.
Tudo isso pode ser reforçado com a contratação ou parceria com empresas especializadas em comunicação e publicidade. De todas as formas, é preciso estar atento e sempre priorizar o cliente, no momento certo, de acordo com os anseios e preocupações.