Em uma sociedade globalizada os serviços de entrega são cada vez mais importantes para as empresas que desejam aumentar a satisfação dos seus clientes.
Por meio da internet, é possível realizar compras de diversos produtos variando entre alimentos, cosméticos, remédios e até mesmo a entrega de documentos.
Diante do crescimento da necessidade desse serviço, muitas empresas têm trabalhado com serviços de entrega, terceirizando esses serviços para outras empresas que apresentam necessidade.
Um dos objetivos das empresas que trabalham com serviços de entrega é contratar profissionais qualificados, além de conseguir assegurar que as entregas tenham qualidade, chegando ao cliente da melhor forma possível.
Diante da importância desse tipo de serviço, assim como da sua popularidade, neste artigo falaremos sobre quais são os procedimentos que eu empresa de serviços de entrega deve ter, assim como a necessidade de ter uma boa equipe para realizar as entregas.
Além disso, falaremos sobre procedimentos e parcerias que podem ser feitas por meio de empresas terceirizadas.
O procedimento de contratação para serviços
Uma empresa de motoboy para funcionar necessita no segmento da contabilidade para obtenção do Cadastro Nacional de pessoa jurídica (CNPJ), mas também necessita da contratação de bons funcionários.
Para trabalhar como motoboy, geralmente, é exigida a seguinte documentação:
- Documentos de identificação (RG, CPF);
- Comprovante da residência;
- Carteira de trabalho;
- Título de eleitor;
- Verificação de antecedentes criminais;
- Foto 3×4;
- Habilitação na Categoria A, ou AB.
Neste caso, o ponto principal para quem deseja trabalhar como motoboy é ter a carteira nacional de habilitação na categoria A, o que representa que este profissional sabe realizada a condução de uma moto, mas algumas empresas terceirizadas têm apostado também na contratação de profissionais que possuem cursos na área de entrega e da qualidade do produto ao cliente.
É importante ressaltar que as empresas de moto entrega também podem realizar treinamentos com seus funcionários por meio da oferta de cursos profissionalizantes, garantindo maior segurança nos procedimentos, assim como maior eficiência nas atividades.
Para a definição do contrato motoboy, é importante que a empresa verifique se adotará o regime CLT, baseado nas leis trabalhistas e com carteira assinada, ou se optará por um regime de contratação mais informal. Isso depende do tipo de empresa, seu porte e objetivos no mercado.
No caso das empresas que optam pela contratação em CLT, os benefícios é contar com o serviço do motoboy de forma exclusiva.
De modo geral, o contrato de um motoboy deve conter desde a sua remuneração, até deveres que devem ser cumpridos dentro da empresa, a carga horária de trabalho, assim como o período de duração do contrato.
A importância de contar com o serviço de entregador
Imagine um restaurante que permite que suas compras sejam feitas somente pessoalmente. Agora, imagine um cenário no qual esse mesmo restaurante expande suas vendas para o ambiente digital, por meio de sites e aplicativos.
Sem dúvidas, esse restaurante terá muito mais lucratividade do que contar somente com o serviço físico. Para isso, a contratação de um motoboy para delivery será indispensável.
Isso porque, esse profissional realizará a entrega dos alimentos de forma rápida e com qualidade para o cliente. Diante desse cenário, muitos bares e restaurantes estão realizando a contratação de motoboys por meio de empresas terceirizadas que prestam serviços de entrega.
Com isso, essas empresas que contratam o motoboy delivery terão menos gastos, pelo fato da contratação ser direto com uma empresa de entregas e ainda, contarão com um serviço de qualidade e com treinamento técnico.
Para a empresa que contrata esse tipo de serviço, os benefícios são os mais variados, desde poder aumentar a sua quantidade de clientes, além de ter um aumento em seu número de vendas e consequentemente, em sua lucratividade.
Empresas parceiras
Para as empresas terceirizadas que trabalham com o serviço de motoboy entrega é possível realizar algumas parcerias importantes para ajudar a garantir o bem-estar dos funcionários, assim como a manutenção e limpeza das motos.
Por exemplo, essas parcerias podem ser feitas com:
- Postos de combustível;
- Lava-rápidos;
- Empresas de equipamentos de proteção individual;
- Mecânicos;
- Chaveiros;
- Lojas de produtos para motos.
Isso é importante porque ajuda tanto na divulgação da empresa terceirizada dos serviços de motoboy, como contribui para expandir o negócio e manter as motos com qualidade.
Portanto, essa ação é importante também do ponto de vista de contribuir para reduzir os acidentes no ambiente de trabalho.