A função de uma consultoria de RH é fazer com que as empresas se desenvolvam ao máximo, conquistando excelência nos processos e no capital humano. Para isso, todas as atividades relacionadas à gestão de pessoas são personalizadas e estratégicas.
Contar com o suporte de uma equipe especializada fomenta decisões assertivas e soluciona os problemas, sejam eles aparentes ou não.
Nesse sentido, os consultores têm uma visão imparcial e ampla sobre as mudanças necessárias para melhorar a performance de uma companhia. Além disso, essa assistência possibilita que a equipe interna se preocupe com outras demandas.
Então, quer saber como funciona a Consultoria de RH? Aqui você vai entender sobre o planejamento, os tipos de serviços e como escolher a terceirizada ideal para o seu negócio. Continue com a gente e boa leitura!
O que é uma consultoria de RH?
Consultoria de RH é uma empresa especializada que observa o clima organizacional, focando na produtividade e no gerenciamento de pessoas e suas relações.
O objetivo é construir um diagnóstico do cenário atual, identificando os processos passíveis de melhoria e, por fim, propondo estratégias para fortalecer o desempenho da organização.
A partir de uma visão ampla e externa, os consultores buscam diagnosticar conflitos ou aspectos que podem ser otimizados no RH, propor soluções e melhorias, definir metas e traçar caminhos para chegar aos resultados.
Quais são os tipos de consultoria de RH?
Uma consultoria de RH pode atuar em vários segmentos, visando solucionar gargalos e encontrar oportunidades de melhoria.
Sendo assim, veja quais são as possibilidades de terceirização no RH:
- Atração de talentos;
- Recrutamento e seleção;
- Planos de carreira, cargos e salários;
- Gestão de pessoas e processos;
- Treinamento e desenvolvimento organizacional (T&D);
- Consultoria generalista (atua no ciclo de Gente e Gestão).
Caso a sua empresa precise de auxílio com qualquer um desses pontos, contratar uma consultoria de RH pode ser uma ótima alternativa.
Como funciona a Consultoria em Recursos Humanos?
Tal serviço pode variar de acordo com área de atuação, porte, características e objetivos. Para exemplificar, confira o passo a passo do trabalho desempenhado por uma consultoria de RH.
1. Definição das necessidades da empresa
A consultoria de RH se reúne com a companhia para descobrir quais são os problemas que devem ser solucionados. Em seguida, os consultores apresentam um planejamento e esperam a aprovação da contratante para começar sua análise.
2. Avaliação geral
O departamento de RH faz uma pesquisa sobre os processos da organização relacionados à gestão. Adicionalmente, a terceirizada trabalha com questionários, pesquisas de dados e indicadores. São colocados no papel os dados sobre:
- Organograma;
- Cargos;
- Processo de seleção;
- Taxa de turnover (rotatividade);
- Ambiente de trabalho;
- Modelo de remuneração;
- Produtividade;
- Treinamento;
- Comunicação corporativa;
- Liderança;
- Cultura organizacional.
E alguns outros aspectos que podem ser identificados.
3. Realização do diagnóstico
A consultoria desenvolve um diagnóstico cujo objetivo é ampliar a visão dos gestores sobre a própria empresa e, assim, detectar seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças.
4. Montagem de um plano de ação
Uma das principais etapas de um projeto de consultoria em RH, a montagem de um plano de ação aponta as mudanças que contribuirão para o crescimento dos negócios. Nela, são detalhadas as métricas que servem para monitorar o andamento das ações planejadas.
5. Acompanhamento do processo
Com o plano de ação em vigor, a consultoria acompanha todo o processo para assegurar a implementação das ações propostas e corrigir eventuais gargalos.
Em outras palavras, os consultores retornam à organização para avaliar se as ações foram executadas com sucesso ou se precisam de reparos.
Por que contratar uma consultoria de RH?
A contratação do RH terceirizado é importante porque dispõe de equipes focadas na rotina e na gestão de pessoas. Sua percepção externa traz novos insights, como tendências de mercado e inovações tecnológicas para o setor.
Além disso, é possível desenvolver consultores internos orientados por esses profissionais. Desse modo, seus colaboradores terão mais insumos para tomar decisões assertivas.
Desse ponto de vista, a contratação de uma consultoria de RH tem como benefícios:
- Motivar e aumentar a produtividade dos colaboradores;
- Melhorar o clima organizacional;
- Executar pesquisas de clima;
- Priorizar a gestão estratégica;
- Diminuir as faltas, desligamentos e rotatividade dos funcionários;
- Reduzir processos trabalhistas;
- Estipular salários, cargos, competências e planos de carreira;
- Desenvolver líderes e equipes;
- Preparar os times para possíveis mudanças no quadro de acionistas;
- Impulsionar novas metodologias;
- Assegurar a adequação à legislação trabalhista.
Isso faz com que a sua empresa melhore internamente para os funcionários terem um ótimo ambiente.
Qual é o melhor momento para contratar um RH terceirizado?
Geralmente, as organizações buscam os consultores quando precisam de ajuda interna. Seu negócio pode estar passando por problemas como:
- Dificuldade para melhorar a produtividade dos colaboradores;
- Clima organizacional desgastado;
- Alto índice de rotatividade;
- Pouca ou nenhuma motivação dos funcionários;
- Dificuldade em aproveitar as oportunidades do mercado;
- Concorrentes se destacam devido às mudanças nas respectivas culturas organizacionais.
Neste último caso, outras corporações se antecipam aos desafios, contratando consultores de RH que favorecem o aumento dos resultados.
4 ferramentas que contribuem para a gestão de RH
Após fazer o levantamento de dados e avaliar os problemas e suas causas, é hora de implementar mudanças ágeis, e para fazê-lo de forma organizada e planejada, a consultoria de RH pode usar diversas ferramentas de gestão, incluindo:
- Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência);
- 5W2H;
- Matriz de treinamentos;
- Kanban.
Essas são apenas algumas ferramentas que podem ser de grande utilidade para a sua empresa.
Como escolher a melhor consultoria de RH para uma empresa?
Ao escolher uma consultoria de RH para melhorar suas ações estratégicas, lembre-se de identificar sua missão, visão e valores, pois essas informações fazem toda a diferença.
Além do mais, confira seu portfólio de clientes e cases de sucesso para ter uma noção sobre como funcionam os projetos realizados na prática.
A seguir, consulte as melhores empresas de consultoria de RH disponíveis na plataforma oHub. São companhias que se mantêm atualizadas no mercado, visando adotar métodos e ferramentas que tragam soluções mais precisas ao cliente.
Portanto, observe com cautela todos esses pontos para conquistar resultados satisfatórios.
Este post foi escrito especialmente para o blog XXX e é uma iniciativa do oHub para apresentar os benefícios da Consultoria de RH.