A vida do empreendedor deve ser regrada e conter um planejamento para se adequar à realidade de diversos setores. Mais ainda, ele deve conhecer o produto que será oferecido aos clientes.
Nesse cenário, de forma a aprimorar o atendimento, uma pesquisa de mercado pode apontar, por meio de dados e planilhas, as necessidades recorrentes e qual o caminho a ser tomado.
Assim, o investimento pode ser feito em produtos de qualidade, que atendam as demandas, com um atendimento eficiente, disponibilizando tudo de forma correta e adequada.
O investimento no treinamento da equipe também ajuda no crescimento comercial, levando o projeto ao crescimento ao qual está destinado.
Loja física precisa de materiais básicos
Uma das partes mais importantes de um negócio é o setor financeiro. É preciso contar com um profissional de contabilidade, que saiba separar o lucro da empresa, o investimento em melhorias, o pagamentos de funcionários e fornecedores e o estoque de produtos que são oferecidos.
Este controle financeiro deve funcionar como um relógio, para que todo dinheiro tenha destino certo e não haja desperdício.
Aplicado de forma correta, após o pagamentos de todas as contas devidas, todo capital deverá ser investido em melhorias, como novidades de produtos e benefícios que valorizem ainda mais o comércio.
Para atender o cliente da melhor forma possível, é preciso entregar um comprovante fiscal de que a compra foi realizada.
Para isso ocorrer de forma correta, é preciso ter à disposição uma impressora ecf, que está integrada a órgãos específicos, que comprovam a transação comercial.
O uso dentro de um estabelecimento comercial evita a evasão de impostos, contribuindo para que a saúde financeira do estabelecimento não seja obrigado a pagar multas e/ou sofra autuações por parte da fiscalização.
Para atender os clientes de todos os setores da melhor forma possível, é possível estabelecer alguns contato, e oferecer um serviço diferenciado, em que a loja vá até o cliente, apresentando novidades, de forma descontraída, oferecendo mais um conforto para os possíveis compradores.
Para facilitar o trâmite, é possível disponibilizar o estoque de forma virtual, via internet, por meio de e-mails apresentando as novidades, ou mesmo por meio de uma loja virtual.
Com isso, é preciso estudar a melhor forma de carregar em uma caixa de transporte, para que os produtos cheguem até o cliente de forma limpa e segura.
Este tipo de serviço é amplamente usado entre setores comerciais e a internet veio para facilitar esta oferta e procura.
A disponibilidade de estoque também fica mais regulada, pois é possível verificar em que local está cada peça de roupa, conforme a distribuição entre os clientes com características indeléveis, como bons pagadores e assíduos do local.
Entre as vantagens de ouvir o consumidor, está a disponibilidade dos produtos que realmente terão saída, além da renovação de estoque nas mudanças de estação do ano.
A proximidade entre o lojista e o cliente também permite que:
- Clientes podem experimentar a roupa com tranquilidade;
- É possível oferecer produtos específicos para o cliente;
- Evita filas em cabines de loja;
- Compra é mais garantida, oferecida desta maneira.
Ainda assim, é importante ter à disposição dentro da loja uma arara de roupas que podem ser disponibilizadas para novos clientes, que visitam a loja à procura de novidades.
O ideal é oferecer à todos uma experiência diferenciada, destacando-se dos concorrentes e ampliando a oferta de produtos que estejam de acordo com o desejo dos consumidores.
Acompanhar a moda por meio de revistas especializadas e pelas mídias sociais ajuda na reposição do estoque, além de realizar pesquisas, mesmo que informais, entre os clientes para entender quais as necessidades e o que eles mais procuram, mesmo que sejam produtos sazonais, como vestidos para o verão e casacos para o inverno.
A cada estação, uma tendência, entre tecidos e cores, é apresentada pela indústria da moda.
Promoções e solidariedade
Com o comércio devidamente estabelecido nos seus diversos setores, é possível contar com a solidadriedade das pessoas. Utilizando peças de roupas não aproveitadas, empresas especializadas fazem o recolhimento deste material, transformando em matéria-prima para a fabricação de cobertor barato para doação.
Esses itens ficam disponibilizados no próprio comércio e são oferecidos como parte de uma promoção em que cada cliente pode ajudar uma pessoa ou uma instituição em situação de rua. Isso valoriza o comércio, demostrando mais humanidade para os menos favorecidos e agrega valor junto aos clientes, pois a ação engloba uma rede solidária.
Além do cobertor, é possível oferecer produtos de higiene pessoal, entre outros, em um único kit, fechado por meio da tecnologia vacuum forming e entregue de forma lacrada, para que não ocorram desvios no processo de doação.
Tudo pode ser feito por meio de uma organização não governamental, igrejas ou assistentes sociais. Neste caso, o bem sempre prevalece.